草稿 · 尚未生效
本页是 Phase 2A 启动前的工程预备稿 · LLC 公司主体未注册 · 法务尚未 review · 联系人邮箱待替换 ·未提供任何法律保证或合规承诺。
正式版将在公司注册 + 法律 review + 等保 / PIPL 合规取证后生效 · 预计 Phase 2A(2026-08)启动 90 日内。
Terms of Service
服务条款
生效日期:Phase 2A(2026-08-03)接入真客户后 · Demo 期为内部测试
1. 平台性质
「看见 15 分钟」是政府客户委托运营的 SaaS 服务平台 · 数据所有权归政府客户(街道办 / 区 / 市) · 平台方仅作为受托方提供技术服务。
2. 服务范围
- 政策考核工作台(政府使用)
- 居民服务订阅 / 活动报名 / 议事提交(居民使用)
- 政策标签申请 / 商品维护(商家使用)
- 跨部门数据共享流程编排 · 不存储其他部门数据中枢
- 智能设备 IoT 接入 · 需居民单独签署设备数据授权
3. 用户义务
- 提供真实信息(政府客户:行政区划 / 商家:营业执照)
- 不得用于违法 / 违反公序良俗
- 不得反向工程 / 数据爬取 / DDoS
- 不得冒用他人身份(政府公职人员账户尤甚)
4. 平台义务
- SLA 99.5% 可用性(月)
- RTO 4h / RPO 1h(异地灾备)
- 等保 2.0 三级
- 每年第三方审计(¥10-15 万 · Y3 起)
- 客户数据迁移性:任何时候可导出全量数据(JSON / SQL dump)
5. 计费 / 终止
- SaaS 服务费按年付 · 政府客户预算周期对齐
- 30 天免费试用期
- 客户主动终止:30 天前书面通知 + 数据导出义务履行
- 平台方终止:90 天通知 + 协助迁移到其他服务商
6. 免责
- 不可抗力(自然灾害 / 政策重大调整)平台不承担
- 政府数据接口由对方部门维护 · 接口故障平台尽快恢复
- 第三方 SMS / 微信 / 120 等通道由腾讯云等提供 · 我方负责合理重试
- 居民 IoT 设备故障由设备厂商承担 · 平台仅做接入
7. 知识产权
平台代码 / UI / 算法(综合得分 / HHI 实现)归平台方 · 客户使用许可不可转让 · 客户数据归客户 · 平台方仅在合同期内拥有处理权。
8. 争议解决
协商优先 · 协商不成 提交平台公司注册地法院管辖 · 适用中华人民共和国法律。
本条款 Phase 2A 启动前由法务朋友 review · 真合同时签订正式版